Versandkosten und Details
 Deutschland bis 500 € |
Brutto / Netto |
Deutschland über 500 € |
Brutto / Netto |
| Paket bis 5 kg | 6,99 € - 5,87 € | Paket bis 5 kg | 15,31 € - 12,87 € |
| Paket 5 kg bis 10 kg | 9,99 € - 8,39 € | Paket 5 kg bis 10 kg | 18,31 € - 15,39 € |
| Paket 10 kg und mehr kg | 19,99 € - 16,80 € | Paket 10 kg und mehr kg | 28,31 € - 12,79 € |
 DHL Zone1 EU, DHL Zone2 EU, DHL Zone3 EU |
Brutto / Netto |
 DHL Zone1 non EU |
Brutto / Netto |
| Paket bis 5 kg | 30,99 € - 18,48 € | Paket bis 5 kg | 30,99 € - 26,04 € |
| Paket 5 kg bis 10 kg | 36,99 € - 22,68 € | Paket 5 kg bis 10 kg | 36,99 € - 31,08 € |
| Paket 10 kg und mehr kg | 48,99 € - 41,17 € | Paket 10 kg und mehr kg | 58,99 € - 49,57 € |
DHL Zone3 non EU |
Brutto / Netto |
DHL Zone4 non EU |
Brutto / Netto |
| Paket bis 5 kg | 34,99 € - 29,40 € | Paket bis 5 kg | |
| Paket 5 kg bis 10 kg | 45,99 € - 38,65 € | Paket 5 kg bis 10 kg | |
| Paket 10 kg und mehr kg | 89,99 € - 75,62 € | Paket 10 kg und mehr kg |
DHL Zone5 non EU |
Brutto / Netto |
DHL Zone6 non EU |
Brutto / Netto |
| Paket bis 5 kg | Paket bis 5 kg | ||
| Paket 5 kg bis 10 kg | Paket 5 kg bis 10 kg | ||
| Paket 10 kg und mehr kg | Paket 10 kg und mehr kg |
* Versand über DHL.
| Zone1 EU | Zone2 EU | Zone3 EU |
| Belgien, Dänemark, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Replublick |
Andorra, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt |
Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern |
| Zone1 non EU | Zone3 non EU |
| Vereinigtes Königreich Lichtenstein Schweiz |
Albanien, Bosnien Herzegowina, Farör, Grönland, Island, Moldau Republik, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Serbien Republik, Ukraine |
| Zone4 | Zone5 | Zone6 |
| Ägypten Algerien Georgien Israel Libanon Marokko Syrien Tunesien Türkei |
Afghanistan, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei Darussalam, China (Volksrepublik), Indien, Indonesien, Irak, Iran, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha ,Kanada, Kasachstan, Katar, Kirgistan, Kuwait, Laos, Malaysia, Malediven, Mexiko, Mongolei, Nyanmar, Nepal, Oman, Ost Timor, Pakistan, PapuaNeuguinea, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, USA, Usbekistan, Ver. Arabische Emirate, Vietnam |
Rest der Welt !!! |
Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb bzw. an der Kasse angezeigt, sobald das Zielland ausgewählt wurde.
Nach Abschluss der Bestellung wird diese von uns für den Versand vorbereitet und an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Der Versand erfolgt ab unserem Standort in München, Deutschland.
Nach Übergabe der Bestellung an DHL wird diese in unserem System als „abgeschlossen“ markiert. Sie erhalten in diesem Zusammenhang eine E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung. Sollte Ihnen keine Sendungsnummer vorliegen, obwohl Ihre Bestellung bereits als abgeschlossen vermerkt ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice. In diesem Fall übermitteln wir Ihnen die Sendungsnummer erneut. Bitte beachten Sie, dass die
Nichtzustellung der E-Mail auch auf eine fehlerhafte Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zurückzuführen sein kann.
Die Sendungsverfolgung ist mit der jeweiligen DHL-Sendungsnummer über den Online-Service von DHL möglich.
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Schifffahrtpolitik, Anbieterkennzeichnung und Geltungsbereich der Versandbedingungen
MuenchnerWerke ist Eigentum von Anton Rentel und wird von diesem betrieben.
Die nachfolgenden Versandbedingungen gelten für alle über die Website muenchnerwerke.com angebotenen und
veröffentlichten Produkte.
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Lieferbedingungen
MuenchnerWerke verpflichtet sich, die bestellten Produkte in einwandfreiem Zustand an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse zu übermitteln.
Zur Sicherstellung einer reibungslosen Zustellung wird empfohlen, eine Lieferadresse anzugeben, an der die Annahme der Bestellung während der üblichen Geschäftszeiten möglich ist.
Versandumfang und -beschränkungen
MuenchnerWerke liefert weltweit.
Ausnahmen sind Frankreich und Österreich, in diese Länder kann nicht geliefert werden.
Alle Bestellungen werden ab Lager München, Deutschland, mit dem Versanddienstleister DHL versendet.
Produkte werden grundsätzlich in mehreren Lagen schützender Verpackungsmaterialien (z. B. Packpapier oder
Luftpolsterfolie) versendet, um Transportschäden zu vermeiden.
Auf Wunsch kann die Originalverpackung bereitgestellt werden; hierfür können zusätzliche Kosten anfallen.
Aus Sicherheitsgründen erfolgt keine Lieferung an Postfächer, Militärstützpunkte oder Adressen, bei denen der Empfänger oder dessen Anschrift nicht eindeutig identifizierbar ist.
Ausnahmen sind Frankreich und Österreich, in diese Länder kann nicht geliefert werden.
Alle Bestellungen werden ab Lager München, Deutschland, mit dem Versanddienstleister DHL versendet.
Produkte werden grundsätzlich in mehreren Lagen schützender Verpackungsmaterialien (z. B. Packpapier oder
Luftpolsterfolie) versendet, um Transportschäden zu vermeiden.
Auf Wunsch kann die Originalverpackung bereitgestellt werden; hierfür können zusätzliche Kosten anfallen.
Aus Sicherheitsgründen erfolgt keine Lieferung an Postfächer, Militärstützpunkte oder Adressen, bei denen der Empfänger oder dessen Anschrift nicht eindeutig identifizierbar ist.
Versandkosten
MuenchnerWerke stellt – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – die folgenden Versandoptionen zur Verfügung:
- DHL Standard
- DHL Premium
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferort sowie nach der vom Kunden gewählten Versandart. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellprozesses im Warenkorb und an der Kasse ausgewiesen.
Einzelne Versandoptionen können je nach Zielland oder aufgrund produktspezifischer Eigenschaften (z. B. Größe oder Gewicht) nicht verfügbar sein.
Einzelne Versandoptionen können je nach Zielland oder aufgrund produktspezifischer Eigenschaften (z. B. Größe oder Gewicht) nicht verfügbar sein.
Bearbeitungszeiten
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Bei maßgeschneiderten oder individualisierten Produkten nach Kundenwunsch kann die Bearbeitungszeit länger ausfallen.
Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt ausschließlich von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angegebenen Bearbeitungszeiten unverbindlich sind. Abweichungen können insbesondere während Feiertagen, Produkteinführungen, Nachbestellungen, limitierten Auflagen oder im Rahmen von Werbeaktionen auftreten.
Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt ausschließlich von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die angegebenen Bearbeitungszeiten unverbindlich sind. Abweichungen können insbesondere während Feiertagen, Produkteinführungen, Nachbestellungen, limitierten Auflagen oder im Rahmen von Werbeaktionen auftreten.
Hinweis: Bearbeitungszeiten und Versandzeiten sind unterschiedliche Vorgänge und sind gesondert zu betrachten.
Versandzeiten
Die Lieferzeiten können abhängig vom Lieferort sowie der vom Kunden gewählten Versandart variieren.
Die angegebenen Versandzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar und können in der Regel zwischen 1 und 20 Tagen liegen. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs von MuenchnerWerke liegen, sind möglich.
Die angegebenen Versandzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar und können in der Regel zwischen 1 und 20 Tagen liegen. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs von MuenchnerWerke liegen, sind möglich.
Sendungsverfolgung und Haftung für den VersandNach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der zugehörigen Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung. Der Kunde ist verantwortlich für die Überwachung des Versandstatus mittels der bereitgestellten Sendungsnummer.
MuenchnerWerke übernimmt keine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von Paketen während des Versands. Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls ist der Kunde zunächst verplichtet sich direkt an das zuständige Versandunternehmen zu wenden. Zusätzlich kann der Kunde den Verkäufer über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur weiteren Unterstützung informieren.
MuenchnerWerke übernimmt keine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von Paketen während des Versands. Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls ist der Kunde zunächst verplichtet sich direkt an das zuständige Versandunternehmen zu wenden. Zusätzlich kann der Kunde den Verkäufer über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur weiteren Unterstützung informieren.
Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen (außerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union) können je nach den Zollbestimmungen des jeweiligen Ziellandes Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige Gebühren anfallen. Der Käufer ist allein verantwortlich für die Entrichtung dieser Abgaben.
Es obliegt dem Käufer, sich vor der Bestellung über die geltenden Zoll- und Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren. MuenchnerWerke übernimmt keine Verantwortung für die Bereitstellung entsprechender Informationen.
MuenchnerWerke haftet nicht für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren, die auf internationale Bestellungen erhoben werden, noch für Verzögerungen, Nichtzustellungen oder Rücksendungen von Paketen aufgrund nicht bezahlter Abgaben. Die Zahlung sämtlicher anfallender Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben obliegt ausschließlich dem Kunden.
Es obliegt dem Käufer, sich vor der Bestellung über die geltenden Zoll- und Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren. MuenchnerWerke übernimmt keine Verantwortung für die Bereitstellung entsprechender Informationen.
MuenchnerWerke haftet nicht für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren, die auf internationale Bestellungen erhoben werden, noch für Verzögerungen, Nichtzustellungen oder Rücksendungen von Paketen aufgrund nicht bezahlter Abgaben. Die Zahlung sämtlicher anfallender Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben obliegt ausschließlich dem Kunden.
Haftungsausschluss bei Verzögerungen
MuenchnerWerke haftet nicht für Verzögerungen bei Versand oder Lieferung, die auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle von MuenchnerWerke zurückzuführen sind.
Ebenso übernimmt MuenchnerWerke keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden. Der Verkäufer hat auf derartige Verzögerungen keinen Einfluss.
Ebenso übernimmt MuenchnerWerke keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden. Der Verkäufer hat auf derartige Verzögerungen keinen Einfluss.
Nicht zugestellte Sendungen
Kann eine Lieferung zum Zeitpunkt der Zustellung nicht an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person zugestellt werden, ist MuenchnerWerke berechtigt, die Sendung an den Absender zurücksenden zu lassen. In einem solchen Fall können dem Kunden zusätzliche Kosten zur Deckung der erneuten Versand- oder Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
MuenchnerWerke übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Nichtzustellung von Sendungen, die auf eine falsche, ungenaue oder veraltete Lieferadresse zurückzuführen sind.
Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse korrekt, vollständig und aktuell ist. Vor Abschluss der Bestellung hat der Käufer sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse den vorgenannten Anforderungen entspricht.
Kann eine Lieferung aufgrund einer falschen, unvollständigen oder veralteten Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird die Sendung an den Absender zurückgesendet, behält sich MuenchnerWerke das Recht vor, dem Käufer zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen oder den Vertrag zu kündigen und gegebenenfalls nur den abgezogenen Wert der Lieferung zu erstatten.
Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse korrekt, vollständig und aktuell ist. Vor Abschluss der Bestellung hat der Käufer sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse den vorgenannten Anforderungen entspricht.
Kann eine Lieferung aufgrund einer falschen, unvollständigen oder veralteten Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird die Sendung an den Absender zurückgesendet, behält sich MuenchnerWerke das Recht vor, dem Käufer zusätzliche Versandkosten in Rechnung zu stellen oder den Vertrag zu kündigen und gegebenenfalls nur den abgezogenen Wert der Lieferung zu erstatten.
Sichere Lieferadresse
MuenchnerWerke empfiehlt dem Kunden, eine Lieferadresse anzugeben, an der die Annahme der Sendung sicher gewährleistet ist, beispielsweise die Wohn- oder Arbeitsadresse. MuenchnerWerke übernimmt keine Haftung für Pakete, die aufgrund unsicherer Lieferadressen verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden.
Versand abgeschlossen
Eine Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald MuenchnerWerke das Produkt dem Kunden zugänglich gemacht hat. Die Zugänglichkeit wird durch das Kontrollsystem des Versanddienstleisters dokumentiert, welches den Status „abgeschlossen“ oder „geliefert“ der Bestellung aktualisiert.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Versandpolitik kann der Kunde MuenchnerWerke über die Kontaktseite der Website oder unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: info@muenchnerwerke.com
MuenchnerWerke / Anton Rentel
Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Überweisung / Vorkasse
- PayPal